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POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ

Politique de Protection des Données Personnelles

Cette politique de confidentialité a été mise à jour pour la dernière fois le 22 octobre 2020.

Merci d’avoir rejoint la plus grande plateforme d’apprentissage métier au monde. Chez Hallearning, nous respectons votre vie privée et souhaitons que vous compreniez comment nous collectons, utilisons et partageons les données vous concernant. Cette politique de confidentialité couvre nos pratiques de collecte de données et décrit vos droits d’accès, de correction ou de restriction de notre utilisation de vos données personnelles.

A- Quelles données nous collectons

1- Données de compte

Nous collectons certaines données directement auprès de vous, telles que les informations que vous saisissez vous-même, des données sur votre participation à des cours et des données provenant de plateformes tierces que vous connectez avec Hallearning. Nous collectons également automatiquement certaines données, telles que des informations sur votre appareil et les parties de nos Services avec lesquelles vous interagissez ou que vous utilisez.

Nous pouvons collecter différentes données auprès de vous ou à votre sujet en fonction de la manière dont vous utilisez les Services. Voici quelques exemples pour vous aider à mieux comprendre les données que nous collectons.

Lorsque vous créez un compte et utilisez les Services, y compris via une plateforme tierce, nous collectons toutes les données que vous fournissez directement, notamment :

Données du compte Pour utiliser certaines fonctionnalités (comme l’inscription à un cours), vous devez créer un compte utilisateur. Lorsque vous créez ou mettez à jour votre compte, nous collectons et stockons les données que vous fournissez, telles que votre adresse e-mail, votre mot de passe, votre numéro de téléphone, votre profession, vos compétences, votre sexe, votre race, votre appartenance ethnique, vos informations d’identité gouvernementale, votre photo de vérification, votre âge et la date de naissance, et vous attribuer un numéro d’identification unique («Données de compte»).
Données de profil Vous pouvez également choisir de fournir des informations de profil telles qu’une photo, un titre, une biographie, une langue, un lien vers un site Web, des profils de réseaux sociaux, un pays ou d’autres données. Vos données de profil seront consultables publiquement par d’autres.
Contenu partagé Certaines parties des services vous permettent d’interagir avec d’autres utilisateurs ou de partager du contenu publiquement, notamment en publiant des critiques sur une page de cours, en posant ou en répondant à des questions, en envoyant des messages aux étudiants ou aux instructeurs, ou en publiant des photos ou d’autres travaux que vous téléchargez. Un tel contenu partagé peut être visible publiquement par d’autres selon l’endroit où il est publié.
Données de cours Lorsque vous vous inscrivez et suivez des cours, nous recueillons certaines données, notamment les cours, devoirs et questionnaires que vous avez commencés et terminés ; vos échanges avec des instructeurs, des assistants d’enseignement et d’autres étudiants; et essais, réponses aux questions et autres éléments soumis pour satisfaire aux exigences du cours.
Données de paiement étudiant Si vous effectuez des achats, nous recueillons certaines données sur votre achat (telles que votre nom et votre code postal) si nécessaire pour traiter votre commande. Vous devez fournir certaines données de paiement et de facturation directement à nos partenaires de traitement des paiements, notamment votre nom, vos informations de carte de crédit, votre adresse de facturation et votre code postal. Pour des raisons de sécurité, Hallearning ne collecte ni ne stocke les données sensibles des titulaires de carte, telles que les numéros de carte de crédit complets ou les données d’authentification de carte.
Données de paiement de l’instructeur Si vous êtes un instructeur, vous pouvez associer votre compte PayPal ou autre compte de paiement aux Services pour recevoir des paiements. Lorsque vous associez un compte de paiement, nous collectons et utilisons certaines informations, notamment l’adresse e-mail de votre compte de paiement, l’identifiant de compte, l’adresse physique ou d’autres données nécessaires pour que nous puissions envoyer des paiements sur votre compte. Afin de nous conformer aux lois applicables, nous travaillons également avec des tiers de confiance qui collectent des informations fiscales conformément à la loi. Ces informations fiscales peuvent inclure des informations de résidence, des numéros d’identification fiscale, des informations biographiques et d’autres informations personnelles nécessaires à des fins fiscales. Pour des raisons de sécurité, Hallearning ne collecte ni ne stocke les informations de compte bancaire sensibles. La collecte, l’utilisation et la divulgation de vos données de paiement, de facturation et d’imposition sont soumises à la politique de confidentialité et aux autres conditions de votre fournisseur de compte de paiement.
Données sur vos comptes sur d’autres services
Nous pouvons obtenir certaines informations via vos réseaux sociaux ou d’autres comptes en ligne s’ils sont connectés à votre compte Hallearning. Si vous vous connectez à Hallearning via Facebook ou une autre plateforme ou service tiers, nous vous demandons votre autorisation pour accéder à certaines informations sur cet autre compte. Par exemple, en fonction de la plate-forme ou du service, nous pouvons collecter votre nom, photo de profil, numéro d’identification de compte, adresse e-mail de connexion, emplacement, emplacement physique de vos appareils d’accès, sexe, anniversaire et liste d’amis ou de contacts.

Ces plateformes et services mettent les informations à notre disposition via leurs API. Les informations que nous recevons dépendent des informations que vous (via vos paramètres de confidentialité) ou la plate-forme ou le service décidez de nous fournir.

Si vous accédez ou utilisez nos services via une plate-forme ou un service tiers, ou cliquez sur des liens tiers, la collecte, l’utilisation et le partage de vos données seront également soumis aux politiques de confidentialité et autres accords de ce tiers. .

Concours, promotions et sondages Nous pouvons vous inviter à répondre à un sondage ou à participer à une promotion (comme un concours, un tirage au sort ou un défi), soit par le biais des Services ou d’une plateforme tierce. Si vous participez, nous collecterons et stockerons les données que vous fournissez dans le cadre de votre participation, telles que votre nom, votre adresse e-mail, votre date de naissance ou votre numéro de téléphone. Ces données sont soumises à la présente politique de confidentialité, sauf indication contraire dans les règles officielles de la promotion ou dans une autre politique de confidentialité. Les données collectées seront utilisées pour administrer la promotion ou l’enquête, y compris.

2- Contenu partagé

Certaines composantes des Services vous permettent d’interagir avec d’autres utilisateurs ou de partager publiquement du contenu, y compris en publiant des avis sur une page de cours, en posant ou répondant à des questions, en envoyant des messages à des participants ou des formateurs, en publiant des photos ou en téléchargeant tout autre contenu sur la plate-forme. Ledit contenu partagé peut être visible de tous selon l’endroit où il est publié.

3- Données de paiement du participant

Nous collectons certaines données relatives à vos achats sur Hallearning, par exemple votre nom et votre code postal, afin de pouvoir traiter votre commande. Vous devez fournir certaines données de facturation et de paiement directement à nos partenaires de traitement des règlements, y compris votre nom, vos informations de carte bancaire, votre adresse de facturation et votre code postal. Pour des raisons de sécurité, Hallearning ne collecte ni ne stocke de données sensibles liées aux cartes bancaires telles que les numéros entiers des cartes bancaires ou les données issues des demandes d’autorisation associées à certaines transactions par carte bancaire.

4- Données relatives à vos comptes sur d’autres services

Nous pouvons obtenir certaines informations par le biais de vos comptes sur les réseaux sociaux ou autres comptes en ligne s’ils sont connectés à votre compte Hallearning. Lorsque vous vous inscrivez sur la plateforme, vous pouvez vous inscrire grâce à Facebook ou votre compte Google. Si vous vous connectez à nos services en utilisant les fonctionnalités de réseaux sociaux mises à votre disposition et notamment Facebook, Hallearning aura accès à certaines données (notamment vos profil public Facebook, date de naissance et adresse email) de votre compte sur ledit réseau social conformément aux conditions générales d’utilisation du réseau social concerné. Nous sommes également susceptibles de recueillir certaines de vos données personnelles lorsque vous interagissez avec des fonctionnalités de ces réseaux sociaux, telles que les fonctionnalités « J’aime ».

5- Données système

Données techniques à propos de votre ordinateur ou appareil, comme l’adresse IP, le type et la version du système d’exploitation, les identifiants uniques de l’appareil, le navigateur, la langue du navigateur, le domaine et autres données système, et les types de plates-formes (les « Données système »).

6- Données d’utilisation

Statistiques d’utilisation liées à vos interactions avec les Services, notamment les cours auxquels vous accédez, le temps passé sur certaines pages ou sur le Service, les pages consultées, les fonctions utilisées, les recherches effectuées, les éléments sur lesquels vous cliquez, la date et l’heure, et d’autres données liées à votre utilisation des Services (les « Données d’utilisation »).

7- Données géographiques approximatives

Données de localisation géographique approximative, y compris le pays, la ville et les coordonnées géographiques, calculées à partir de votre adresse IP.

8- Cookies et Outils de collecte de donnéess

Lorsque vous accédez et utilisez les services, Hallearning utilise des outils comme google analytics qui collecte des données comme des cookies, des balises web, des liens personnalisés, navigateur. Hallearning utilise les types de cookie suivants :

Préférences : pour mémoriser les données relatives à votre navigateur et à vos paramètres ayant une incidence sur l’apparence et le comportement des Services (comme la langue choisie).
Les cookies de sécurité : pour vous permettre de vous connecter et d’accéder aux Services, pour vous protéger des tentatives frauduleuses de connexion et pour détecter et empêcher l’utilisation abusive ou non autorisée de votre compte.
Les cookies fonctionnels : pour mémoriser les paramètres fonctionnels (comme le volume sonore pour la lecture vidéo).
Les cookies d’état de la session :pour suivre vos interactions avec les Services afin que nous puissions améliorer les Services et votre expérience de navigation, mémoriser vos identifiants de connexion et traiter vos achats de cours.
Vous pouvez configurer votre navigateur Web afin d’être alerté en cas de tentatives d’enregistrement de cookies sur votre ordinateur, de restreindre les types de cookies autorisés ou de refuser tous les cookies. Si vous désactivez des cookies, il se peut que vous ne puissiez plus utiliser une partie ou l’ensemble des fonctionnalités des Services et cela peut modifier votre expérience ou la rendre moins fonctionnelle. Certains des partenaires tiers fournissant certaines fonctionnalités sur notre site utilisent également des objets de stockage local (aussi connus sous le nom de cookies flash, d’objets locaux partagés ou de LSO) pour collecter et stocker des données.

9- Publicité en ligne

Nous utilisons des services publicitaires tiers tels que, Facebook, Google Ad Services, ainsi que d’autres réseaux et serveurs de publicité pour promouvoir nos Services sur d’autres sites Web et applications que vous consultez et utilisez. Ces publicités peuvent être ciblées en fonction de ce que nous savons sur vous, par exemple d’après vos Données d’utilisation et vos Données système (telles que décrites dans la Section 1), et en fonction de ce que ces prestataires de services publicitaires savent de vous d’après leurs données de suivi. Ces publicités peuvent être basées sur votre activité récente ou votre activité sur une période plus longue et sur d’autres sites et services, et peuvent être adaptées à vos centres d’intérêt. Selon les types de services publicitaires que nous utilisons, ces derniers peuvent placer des cookies ou d’autres technologies de suivi sur votre ordinateur, votre téléphone ou un autre appareil pour collecter des données concernant votre utilisation de nos Services, et accéder à ces technologies de suivi pour vous proposer des annonces personnalisées. Afin de vous proposer des publicités ciblées, nous pouvons fournir à ces prestataires de services une version hachée et anonymisée de votre adresse e-mail (sous une forme non lisible par un humain), ainsi que du contenu que vous partagez publiquement sur les Services. Lorsque vous utilisez des applications mobiles, vous pouvez également recevoir des publicités personnalisées, intégrées aux applications. Apple iOS, Android OS et Microsoft Windows fournissent chacun leurs propres instructions quant à la manière de gérer les publicités ciblées intégrées aux applications. Pour les autres appareils et systèmes d’exploitation, nous vous recommandons de vérifier vos paramètres de confidentialité ou de contacter l’opérateur de votre plate-forme.

B. Avec qui nous partageons vos données

Les données personnelles vous concernant collectées sur notre plateforme sont destinées pour la propre utilisation par Hallearning et peuvent être transmises aux sociétés sous-traitantes auxquelles Hallearning peut faire appel dans le cadre de l’exécution de ses services.

Hallearning ne vend ni ne loue vos données personnelles à des tiers à des fins de marketing, en aucun cas. Nous travaillons également en étroite collaboration avec des entreprises tierces qui peuvent avoir accès à vos données personnelles. Nous pouvons partager vos données avec des tiers dans les circonstances suivantes ou tel que décrit autrement dans la présente Politique de confidentialité :

Avec vos mentors: Nous partageons certaines données que nous possédons à votre égard avec les mentors que nous vous attribuons quand vous souscrivez a notre offre d’accompagnement. Ces données incluent, sans s’y limiter, votre âge, sexe, titre, nom complet, email nous pouvons aussi les partager.

Avec des partenaires commerciaux: Nous avons conclu des accords avec d’autres sites Web et plates-formes en vue de distribuer nos Services et de générer du trafic sur Hallearning. Selon l’endroit où vous vous trouvez, nous pouvons partager vos données avec ces partenaires.

C- Sécurité des données personnels

Hallearning applique des mesures de sécurité appropriées pour éviter que des tiers non autorisés puissent accéder à, modifier, divulguer ou détruire des données personnelles que nous collectons et stockons à votre sujet. Ces mesures dépendent du type et de la sensibilité desdites données. Malheureusement, aucun système ne peut être sûr à 100% et nous ne pouvons donc pas vous garantir qu’aucun tiers n’aura accès de façon non autorisée aux communications entre vous et
diasporaemploi, aux Services ou à toute information qui nous est fournie en lien avec les données que nous collectons par le biais des Services. Votre mot de passe joue un rôle capital dans notre dispositif de sécurité et il en va de votre responsabilité de le protéger. Ne partagez votre mot de passe avec aucun tiers. Si vous pensez que votre mot de passe ou votre compte a été compromis, vous devez changer immédiatement de mot de passe et contactersupport@diasporaemploi.com pour nous faire part de vos inquiétudes.

D- Vos droits

Conformément à la réglementation en vigueur les Utilisateurs de notre plateforme disposent des droits suivants :

 

  • droit d’accès et de rectification ;
  • de mise à jour, de complétude des données Utilisateurs ;
  • de mise à jour, de complétude des données Utilisateurs ;
  • droit de verrouillage ou de suppression des données des Utilisateurs à caractère personnel, lorsqu’elles sont inexactes, incomplètes, équivoques, périmées, ou dont la collecte, l’utilisation, la communication ou la conservation est interdite ;
  • droit de retirer à tout moment un consentement ;
  • droit à la limitation du traitement des données des Utilisateurs ;
  • droit d’opposition aux traitement des données personnelles ;
  • droit à la portabilité des données que les Utilisateurs auront fournies, lorsque ces données font l’objet de traitements automatisés fondés sur leur consentement ou un contrat.
  • Pour toute question relative à vos données, à l’utilisation qui en est faite ou à vos droits, envoyez un e-mail à support@einsteintunnel.com

E- Notre politique relative aux enfants

Notre objectif étant de rendre l’éducation accessible à tous, des mineurs peuvent accéder au Site pour rechercher des informations.
Notre plateforme ne prévoit aucunement l’inscription, la collecte ou le stockage de renseignements relatifs à toute personne âgée de moins de 18 ans.
Vous devez lire la présente Politique de protection des données personnelles pour garantir que vous la comprenez.
Lorsque vous avez donné votre consentement alors que vous étiez mineurs, les données personnelles vous concernant ont été collectées.
Vous pourrez exercer votre droit à l’oubli si vous ne souhaitez plus que les données vous concernant soient dans nos bases de données.

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